Умови користувача

Умови користування сайтом і Кабінетом клієнта

1.Загальні положення

1.1.Ці Умови регулюють користування сайтом faktor24.com (далі: Сайт) і Кабінетом клієнта на ньому. Сайт належить агентству нерухомості FAKTOR, яке працює з 2016 року; власник Сайту: ФОП Гуцу Вадим Федорович (далі: Агентство).

1.2.Користуючись Сайтом, ви погоджуєтесь із цими Умовами та Політикою конфіденційності. Якщо ви не згодні, будь ласка, не користуйтесь Сайтом.

1.3.Агентство може змінювати Умови. Нова редакція діє з моменту публікації на цій сторінці; дата оновлення вказана вгорі.

2.Що таке Сайт

2.1.Сайт є інформаційним каталогом об'єктів нерухомості, які пропонує Агентство або його партнери, а також сервісом для зв'язку з Агентством, збереження обраних об'єктів і роботи в Кабінеті клієнта.

2.2.Інформація на Сайті не є публічною офертою. Ціни, площі, характеристики й наявність об'єктів можуть змінюватись; ціни в іноземній валюті є орієнтовними, розрахунки здійснюються відповідно до законодавства України.

2.3.Умови надання послуг Агентства визначаються окремим договором між вами й Агентством.

3.Кабінет клієнта

3.1.Кабінет клієнта, персональний розділ Сайту, доступ до якого надається за номером телефону: за посиланням від Агентства або після введення коду підтвердження, надісланого в месенджер чи SMS.

3.2.Ви відповідаєте за збереження доступу до свого телефону та месенджера. Якщо доступ отримала стороння особа, повідомте Агентство, і ми завершимо всі ваші сесії.

3.3.У Кабінеті ви можете переглядати добірки об'єктів, зберігати обране, залишати оцінки та коментарі, бачити свої об'єкти й статистику по них, пропонувати правки до оголошень, керувати показами, переглядати й підписувати документи, оплачувати послуги Агентства за договором.

3.4.Реакції, коментарі та пропозиції правок, які ви залишаєте, бачить ваш агент в Агентстві у межах налаштувань приватності, які ви обираєте в Кабінеті.

3.5.Гостьове посилання на добірку, яким ви поділились із третьою особою, дає їй перегляд і оцінювання без доступу до ваших даних. Ви самі відповідаєте за те, кому передаєте посилання.

3.6.Сесія в Кабінеті на пристрої зберігається до 180 днів. Ви можете завершити її на всіх пристроях у розділі «Приватність».

4.Пропозиції правок і достовірність

4.1.Будь-який відвідувач може запропонувати правку до оголошення. Пропозиція не змінює оголошення автоматично: її перевіряє співробітник Агентства.

4.2.Агентство докладає зусиль, щоб інформація була точною, але не гарантує відсутність помилок у даних, отриманих від власників, забудовників чи партнерів. Перед укладенням угоди характеристики об'єкта перевіряються за документами.

5.Оплата послуг

5.1.Оплата послуг Агентства через Сайт здійснюється лише на підставі укладеного договору, за посиланням, сформованим Агентством, із зазначенням номера й дати договору в призначенні платежу.

5.2.Платежі приймає платіжний провайдер; Агентство не зберігає дані ваших платіжних карток.

5.3.Повернення коштів здійснюється відповідно до умов договору та законодавства.

6.Правила користування

6.1.Заборонено: використовувати Сайт для розсилання спаму, автоматичного збору даних, спроб отримати доступ до чужих кабінетів, розміщення неправдивих пропозицій правок, порушення прав третіх осіб.

6.2.Агентство може обмежити доступ до Кабінету в разі порушення цих Умов.

7.Інтелектуальна власність

7.1.Тексти, фотографії, дизайн і програмний код Сайту належать Агентству або використовуються на законних підставах. Копіювання матеріалів Сайту для комерційного використання без згоди Агентства заборонено.

7.2.Фотографії об'єктів можуть належати власникам чи забудовникам і використовуються з їхньої згоди.

8.Персональні дані та cookies

8.1.Обробка персональних даних описана в Політиці конфіденційності. Сайт використовує cookies для роботи Кабінету, збереження обраного, мови й валюти та для аналітики відвідуваності.

9.Відповідальність

9.1.Сайт надається «як є». Агентство не відповідає за перерви в роботі Сайту, дії платіжних провайдерів і месенджерів, а також за рішення, ухвалені вами лише на підставі інформації з Сайту без перевірки за документами.

10.Матеріали й шрифти

Шрифт заголовків - NAMU 1990, Дмитро Растворцев, ліцензія Creative Commons BY-ND 4.0. Шрифт використано без змін.

11.Контакти

Агентство нерухомості FAKTOR, ФОП Гуцу Вадим Федорович.

Телефон: +38 (073) 355 98 54. E-mail: [email protected]

Адреси офісів: сторінка «Контакти».

Умови користувача востаннє оновлено: 5 вересня 2026 року
Нові пропозиції в Telegram Щодня нові обʼєкти, без спаму

У продажу зараз: 8 165 Ми на звʼязку Пн–Сб, 9:00–19:00