ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

(політика щодо обробки персональних даних)

Просимо уважно ознайомитися з цією Політикою конфіденційності у разі, якщо Ви бажаєте користуватися функціями цього Сайту, подавати заявки, отримувати інформаційно-консультаційні послуги у сфері нерухомості, звертатися до Виконавця або іншим чином взаємодіяти із Сайтом.

1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

1.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок обробки та захисту персональних даних фізичною особою-підприємцем Гуцу Вадимом Федоровичем (далі - «Виконавець»).

1.2. Політика розроблена відповідно до Конституції України, Закону України «Про захист персональних даних», Закону України «Про інформацію».

1.3. Використання Сайту означає, що Користувач ознайомився з цією Політикою конфіденційності, розуміє її зміст, погоджується з умовами обробки персональних даних та надає згоду на таку обробку.

1.4. У разі незгоди з умовами цієї Політики конфіденційності Користувач повинен припинити використання Сайту та Платформи.

1.5. Ця Політика конфіденційності застосовується виключно до Сайту Виконавця. Виконавець не контролює та не несе відповідальності за сайти третіх осіб, на які Користувач може перейти за посиланнями, розміщеними на Сайті.

1.6. Виконавець має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше прямо не передбачено новою редакцією.

1.7. Користувач зобов'язується надавати достовірні персональні дані. Виконавець не здійснює перевірку достовірності таких даних та не несе відповідальності за наслідки надання недостовірної інформації.

1.8. Політика застосовується в редакції, чинній на момент її використання Користувачем.

2. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

2.1. У цій Політиці конфіденційності використовуються такі терміни:

2.1.1. «Виконавець» - фізична особа-підприємець Гуцу Вадим Федорович, який здійснює обробку персональних даних та визначає цілі і способи такої обробки.

2.1.2. «Користувач» - будь-яка фізична особа, яка використовує Сайт, звертається до Виконавця або іншим чином взаємодіє із Сайтом.

2.1.3. «Персональні дані» - будь-яка інформація, що прямо або опосередковано стосується Користувача як фізичної особи.

2.1.4. «Обробка персональних даних» - будь-яка дія або сукупність дій з персональними даними, включаючи їх збирання, реєстрацію, накопичення, зберігання, адаптування, зміну, використання, передачу, знеособлення, блокування або знищення.

2.1.5. «Сайт» - вебсайт, на якому розміщена інформація про послуги Виконавця та через який здійснюється взаємодія з Користувачем.

2.1.6. «Cookies» - невеликі файли, що зберігаються на пристрої Користувача та використовуються для забезпечення роботи Сайту і збору аналітичної інформації.

2.1.7. «IP-адреса» - унікальна числова адреса пристрою Користувача в мережі Інтернет.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛІТИКИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

3.1. Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних Користувача, які надаються під час використання Сайту, подання заявок або взаємодії з Виконавцем.

3.2. Персональні дані надаються Користувачем добровільно, зокрема шляхом - заповнення форм на Сайті; звернення до Виконавця; направлення повідомлень; використання функціоналу Сайту.

3.3. Виконавець може обробляти такі персональні дані Користувача:

3.3.1. ім'я, прізвище, по батькові;

3.3.2. номер телефону;

3.3.3. електронну адресу;

3.3.4. дані облікового запису;

3.3.5. інші дані, які Користувач добровільно надає.

3.4. Також автоматично можуть збиратися технічні дані, зокрема:

3.4.1. IP-адреса;

3.4.2. дані cookies;

3.4.3. інформація про пристрій, браузер та операційну систему;

3.4.4. дата і час доступу;

3.4.5. інформація про використання Сайту та Платформи (включаючи активність та взаємодію з Контентом).

3.5. Використання cookies може бути обмежене Користувачем через налаштування браузера, однак це може вплинути на функціональність Сайту.

3.6. Виконавець забезпечує збереження персональних даних та не розголошує їх, крім випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.

4. МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

4.1. Персональні дані Користувача обробляються з метою:

4.1.1. забезпечення функціонування Сайту;

4.1.2. обробки звернень, заявок та запитів Користувачів;

4.1.3. надання інформаційно-консультаційних послуг;

4.1.4. комунікації з Користувачем;

4.1.5. ідентифікації Користувача;

4.1.6. покращення якості роботи Сайту та сервісів Виконавця;

4.1.7. здійснення аналітики та маркетингової діяльності;

4.1.8. направлення інформаційних, рекламних та маркетингових повідомлень;

4.1.9. забезпечення безпеки Сайту та запобігання шахрайству;

4.1.10. виконання вимог законодавства України.

5. ПЕРЕДАЧА ДАНИХ ТРЕТІМ ОСОБАМ

5.1. Виконавець може передавати персональні дані Користувача третім особам виключно у межах, необхідних для забезпечення роботи Сайту, надання послуг, обробки звернень та виконання вимог законодавства України.

5.2. Персональні дані можуть передаватися, зокрема:

5.2.1. постачальникам послуг хостингу та технічного обслуговування Сайту;

5.2.2. CRM-системам та сервісам обробки клієнтських звернень;

5.2.3. сервісам веб-аналітики та маркетингу (зокрема Google Analytics, Meta Pixel та іншим подібним сервісам);

5.2.4. банкам, платіжним системам та сервісам обробки платежів;

5.2.5. державним органам, у випадках, передбачених законодавством України.

5.3. Передача персональних даних здійснюється виключно в обсязі, необхідному для досягнення відповідної мети обробки.

5.4. Виконавець вживає розумних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних Користувачів під час їх передачі та обробки.

6. СПОСОБИ ТА СТРОКИ ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Обробка персональних даних Користувача здійснюється будь-якими законними способами, з використанням засобів автоматизації або без їх використання.

6.2. Персональні дані обробляються та зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей, визначених цією Політикою конфіденційності, якщо інше не передбачено законодавством України.

6.3. Персональні дані можуть бути передані уповноваженим органам державної влади України у випадках і порядку, передбачених законодавством України.

6.4. Виконавець вживає необхідних організаційних, технічних та адміністративних заходів для захисту персональних даних від неправомірного доступу, зміни, розголошення, втрати або знищення.

6.5. У разі виявлення порушень безпеки персональних даних Виконавець вживає заходів для їх усунення відповідно до наявних технічних та організаційних можливостей.

6.6. Виконавець не гарантує абсолютну безпеку даних, однак вживає всі розумні заходи для їх захисту.

7. ПРАВА ТА ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН

7.1. Користувач має право:

7.1.1. Отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних.

7.1.2. Вимагати уточнення, оновлення або видалення своїх персональних даних у випадках, передбачених законодавством України.

7.1.3. Відкликати згоду на обробку персональних даних шляхом направлення відповідного звернення Виконавцю

7.1.4. Звертатися до Виконавця з питань, пов'язаних із обробкою персональних даних.

7.2. Користувач зобов'язаний:

7.2.1. Надавати достовірні персональні дані.

7.2.2. У разі зміни персональних даних своєчасно оновлювати їх.

7.2.3. Не здійснювати дій, які можуть порушити роботу Сайту або права інших осіб.

7.2.4. Дотримуватися умов цієї Політики конфіденційності.

7.3. Виконавець зобов'язаний:

7.3.1. Обробляти персональні дані виключно з метою, визначеною цією Політикою конфіденційності.

7.3.2. Вживати необхідних організаційних та технічних заходів для захисту персональних даних.

7.3.3. Не розголошувати персональні дані без законних підстав, за винятком випадків, передбачених цією Політикою або законодавством України.

7.3.4. Забезпечувати можливість реалізації Користувачем його прав щодо персональних даних відповідно до законодавства України.

8. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН

8.1. Виконавець несе відповідальність за порушення вимог щодо обробки персональних даних відповідно до законодавства України.

8.2. Виконавець не несе відповідальності за шкоду, завдану Користувачу, якщо така шкода виникла внаслідок:

8.2.1. надання Користувачем недостовірних даних;

8.2.2. порушення Користувачем умов цієї Політики;

8.2.3. неправомірних дій третіх осіб;

8.2.4. технічних збоїв, що не залежать від Виконавця.

8.3. Виконавець не несе відповідальності за розголошення персональних даних, якщо:

8.3.1. такі дані стали публічно доступними не з вини Виконавця;

8.3.2. дані були отримані від третіх осіб на законних підставах;

8.3.3. розголошення здійснено за згодою Користувача або відповідно до вимог законодавства.

8.3.4. Виконавець не несе відповідальності за роботу третіх осіб, зокрема сервісів хостингу, аналітики, CRM-систем, платіжних систем та інших сервісів, якщо порушення виникли не з вини Виконавця.

9. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

9.1. Усі спори та розбіжності, що виникають у зв'язку з цією Політикою конфіденційності, Сторони намагаються вирішити шляхом переговорів.

9.2. Користувач має право звернутися до Виконавця із запитом або скаргою щодо обробки персональних даних за контактами, зазначеними в цій Політиці.

9.3. У разі недосягнення згоди спір підлягає вирішенню відповідно до законодавства України.

9.4. До цієї Політики конфіденційності застосовується законодавство України.

10. ДОДАТКОВІ УМОВИ

10.1. Виконавець має право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності.

10.2. Нова редакція Політики набирає чинності з моменту її публікації на Сайті, якщо інше не зазначено окремо.

10.3. Користувачу рекомендується регулярно ознайомлюватися з актуальною редакцією Політики.

10.4. Усі запити, пропозиції або питання щодо цієї Політики можуть направлятися на електронну адресу: [email protected] або за номером телефону: +380 63 655 77 88

Політику конфіденційності востаннє оновлено: 19 травня 2026 року